 Bezahlung |
| Zu entrichtende Kautionen an Chinatraintour |
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Die Routen auf der Seite Chinatraintour |
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300 US$/Person, wenn die Gesamtsumme bezüglich Ihrer Reise niedriger als 1500 US$ ist |
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700 US$ /Person, wenn die Gesamtsumme bezüglich Ihrer Reise zwischen 1500 US$ und 2300 US$ liegt |
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875 US$/Person, wenn die Gesamtsumme bezüglich Ihrer Reise mehr als 2300 US$ beträgt |
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Für << Die geplante Tour >> ist eine Kaution in der Höhe von 30% des Gesamtbetrages zu entrichten.
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Für << Die Hotelreservierung >> ist eine Kaution in der Höhe von 100% des Gesamtbetrages zu entrichten. |
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Für die Transportreservierung ist eine Kaution in der Höhe von 100% des Gesamtbetrages zu entrichten |
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Für den lokalen Führer und das Auto ist eine Kaution in der Höhe von 30% des Gesamtbetrages zu entrichten |
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Die Bezahlung Ihrer Reise ist im Voraus 21 Tage oder mindestens 14 Tage vor Ihrer Abfahrt durchzuführen. Die Leistungen sind durch Bargeld oder per Vorauskasse durch überweisung zu begleichen. Die Bezahlung kann auch vor Ort in China durchgeführt werden, sobald Sie in China eintreffen. Chinatraintour wird Sie über die Bankverbindungsdaten informieren. Sie können nicht mit einer Kreditkarte in Frankreich bzw. in Europa die Reise vorausbezahlen, da unsere chinesischen Partnerbanken bei internationalen Zahlungseingängen keine Kreditkarte akzeptieren. |
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| Stornierung |
Falls Sie keine Reiserücktrittsgarantie gebucht haben werden die Kosten für die Stornierung gemäß dem Datum Ihrer Stornierungsanfrage berechnet.
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Nichtrückerstattbare Kosten für die Stornierung einer Route pro Person
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mehr als 30 Tage vor der Abreise: 80 USS$ für die Bearbeitung der Rückbuchung; |
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zwischen 30 bis zu 21 Tagen vor der Abreise: 25% der Gesamtkosten für die gebuchte Reise; |
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zwischen 30 bis zu 21 Tagen vor der Abreise: 25% der Gesamtkosten für die gebuchte Reise; |
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zwischen 7 bis zu 2 Tagen vor der Abreise: 75% der Gesamtkosten für die gebuchte Reise; |
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weniger als 2 Tage vor der Abreise: 100% der Gesamtkosten für die gebuchte Reise; |
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Nichtrückerstattbare Kosten für die Stornierung eines Hotels pro Person: |
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bei mehr als 7 Tage vor der übernachtung sind keine Kosten für die Stornierung zu tragen; |
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weniger als 7 Tage vor der übernachtung ist der Stornierungsbetrag die Kosten einer übernachtung in dem gebuchten Hotel; |
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Nichtrückerstattbare Kosten für die Stornierung eines Zug- oder Flugtickets pro Person: |
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mehr als 14 Tage vor der Abreise, falls das Ticket noch nicht ausgegeben wurde: Stornierungsgebühr von 20$ ist zu entrichten; |
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weniger als 14 Tage vor der Abreise, wenn das Ticket bereits best?tigt wurde: 100% der Gesamtkosten für das Ticket; |
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Nichtrückerstattbare Kosten für die Stornierung eines gebuchten Führers oder Autos pro Person: |
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bei mehr als 7 Tagen vor der Nutzung des Services sind keine Kosten für die Stornierung zu tragen; |
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weniger als 7 Tage vor der Nutzung des Services ist eine Stornierungsgebühr von 10$ zu entrichten; |
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Im Falle der Stornierung der Reise von einer Person in einer Reisegruppe werden die bereits geleisteten Zahlungen in Abhängigkeit der oben aufgeführten Spezifikationen von den geleisteten Gesamtzahlungen der Gruppe zurückerstattet, auch wenn der Grund für die Stornierung nicht die anderen Mitglieder der Gruppe betrifft.. |
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| Änderung des Reisewegs |
| Es ist möglich für Sie, Ihre Reise für ein anderes Datum oder eine andere |
| Reisezusammenstellung aufzuschieben Wenn diese Änderung mehr als 21 Tage vor der Abfahrt erfolgt ist, wird eine Gebühr von 30 US$ von Ihnen für die Kosten der Umbuchung verlangt. Wenn diese Änderung weniger als 21 Tage vor der Abfahrt erfolgt gilt die Reise als storniert. Die Kosten der Stornierung werden oben erläutert. |
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| Verantwortung |
Chinetrain.com und chinatraintour.com treten als ein Vermittler auf, welcher Dienstleistungen für Ihre Kunden erbringen. CTT kann nicht für falsche oder nachlässige Dienste und Aktivitäten, Auslassungen oder den Ausfall irgendeiner Ausrüstung von Zulieferern wie Beförderungsunternehmen, Kreuzfahrtgesellschaften, Hotels oder jede weitere Partei die nicht direkt von CTT kontrolliert oder an der CTT beteiligt ist belangt werden. Entsprechend vorher erwähnter Ursachen können somit keine Zahlungen an den Kunden zurückerstattet werden. |
Wir unternehmen große Anstrengungen, die beste Lösung zu suchen, falls Schwierigkeiten auftreten sollten. |
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| Beanstandungen und Ansprüche |
Wenn Sie Reklamationen oder Ansprüche während der Reise gelten machen wollen, müssen Sie diese bitte schriftlich per Email (contact@chinetrain.com wird empfohlen), Brief oder Fax innerhalb 30 Tage ab dem Ende Ihrer gebuchten Reise informieren. Die relevanten Belege und klare Nachweise für die Beanstandung müssen dem Reklamationsschreiben beigelegt werden. CTT ist nicht für irgendwelche Ansprüche verantwortlich zu machen, die später als 30 Tage nach der Beendigung der gebuchten Reise geltend gemacht werden. |
Die auf dem Webseite chinetrain.com aufgeführten Programme, Tour- und Reisevorschläge sowie Reisetipps gelten nur als Hinweis und Information, jedoch sind noch keine Vertragsunterlagen. Sie sind von Änderungen bzw. von Vertragsbestandteilen so bald wie möglich informiert. |
